胖东来简介

胖东来简介：

胖东来（许昌市胖东来商贸集团有限公司），是总部位于河南许昌的区域零售标杆企业，1995 年由于东来创立，深耕许昌、新乡两地，以 “自由・爱” 为核心经营哲学，凭极致服务、高薪福利、真品承诺被誉为 “超市界天花板”。

一、企业概况
企业名称 许昌市胖东来商贸集团有限公司
成立时间 1995年3月
创始人 于东来
总部地点 河南省许昌市
门店数量 13家（许昌、新乡两地）
员工人数 7000-10000人
2025年销售额 超200亿元（创历史新高）
单店最高 许昌时代广场店：52.7亿元

二、创始人动态
职位变更 2025年11月卸任总经理，仍任董事长
高管调整 王德卫卸任监事，菅凯歌、冯延军接任
最新动态 2025年12月现身新乡"三胖"店筹备现场

三、经营业态
百货超市 7家大型百货超市
电器卖场 1家大型电器专业卖场
社区超市 中型社区超市连锁
自有品牌 精酿啤酒、气泡水、洗衣液等
线上销售 自有电商平台

四、企业文化
核心价值观
"公平、自由、快乐、博爱"
服务特色
微笑服务，耐心解答顾客问题
不满意商品可退货，投诉奖励500元
免费便民服务（打火机、看车等）
每周二闭店休息（员工福利）
检查商品保质期，确保商品质量

五、员工待遇
行业领先的薪酬水平
高额利润分红机制
带薪假期、定期培训

六、社会责任
郑州水灾捐款 5000万元
武汉疫情捐款 数千万
汶川地震捐款 600万现金 + 120万物资
蔬菜平抑物价 疫情期间白萝卜0.4元/斤

七、2026年发展
郑州新店 预计2026年开业，装修中
新乡"三胖"店 2025年底筹备中
自有品牌 持续开发精酿、饮料等单品
帮扶同行 协助永辉、步步高调改升级

八、行业地位
雷军 "中国零售业神一般的存在"
德邦证券 "零售标杆"
开源证券 "商贸零售标杆"
行业共识 "本土化零售传奇企业"

九、发展历程
1995 年：3 月 15 日，于东来借款 1 万元，在许昌开设 40㎡“望月楼胖子店”，提出 “用真品换真心”。
1997 年：更名 “胖东来烟酒有限公司”，确立 “创中国名店，做许昌典范” 目标。
1999 年：引入量贩模式，正式定名 “胖东来”。
2002 年：许昌胖东来生活广场开业，进军综合超市。
2005 年：外拓至新乡，开启跨城布局。
2012 年后：主动收缩、不跨省、不加盟、不上市，聚焦品质与服务。
2026 年：门店14 家（许昌 11、新乡 3），年销售额超235 亿元，员工7000+。

十、核心经营理念
用真品换真心：严控品质，设食品安全检测中心，308 项农残检测（超欧盟标准）；熟食当日售罄、不隔夜；明码标价、进价透明公示。
员工第一，顾客至上：
薪酬：保洁月薪7000+，店长年薪百万，50% 利润分给员工。
休假：周二闭店、年休40–60 天，禁止加班。
福利：五险一金、股权激励、心理咨询、员工大学。
极致服务：无理由退换（用过 / 吃过也可退）；免费修鞋、改裤脚、饮水、宠物寄存；购物车配放大镜 / 充电宝；价格高于周边赔 500 元。

十一、业态与门店
覆盖大型百货（天使城 / 大胖）、综合超市、社区店、服饰专业店，代表门店：
许昌：天使城（3.1 万㎡，高端标杆）、生活广场、时代广场。
新乡：胖东来百货、大胖广场。

十二、社会影响与定位
被《人民日报》点赞、写入河南省政府工作报告，成为全国零售学习样板。
马云、雷军等曾专程考察，被称为 “零售业的海底捞”。
战略定位：不扩张、不上市、做精做透，坚持 “商业乌托邦” 式利他经营。

胖东来是中国零售行业的标杆企业，以诚信经营、员工福利、顾客体验为核心竞争力，门店数量虽不多（仅13家），但在河南地区具有极高的知名度和美誉度。2025年销售额突破200亿元，单店最高达52.7亿元。创始人于东来于2025年11月卸任总经理，仍担任董事长，企业继续稳步推进郑州等新店筹备工作。